Ruang lingkup penerapan sistem mutu ISO 9001:2000 ini adalah proses desain kurikulum dan materi kuliah, operasional perkuliahan, pengajaran dan penelitian pada program pendidikan diploma dan strata satu.

Penerapan sistem mutu ISO 9001:2000 ini dimaksudkan untuk menunjukkan kemampuan Universitas Bina Darma secara konsisten menghasilkan produk jasa pendidikan yang memenuhi kebutuhan pelanggannya dan persyaratan hukum yang berlaku dan memberikan kepuasan kepada para pelanggan, karyawan, dosen, dan pimpinan, melalui penerapan sistem yang efektif dan peningkatan proses yang berkelanjutan pada semua bagian di Universitas Bina Darma.

Lihat Prosedur dan Peta Proses